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三分钟上手

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新手必看攻略

  1. 第 1 步

    检查网络

    页面打不开先确认手机或电脑能正常上网，可以试试打开其他网站，排除自己网络的问题。

  2. 第 2 步

    清除缓存

    浏览器设置里找到清除缓存和 Cookie 的选项，清理后重启浏览器，很多加载问题能解决。

  3. 第 3 步

    联系客服

    还是不行就通过页面底部的反馈入口或客服联系方式说明情况，会有人协助排查具体原因。

直播使用说明

置顶

能屏蔽掉不想看的联赛吗？

APP端支持自定义筛选联赛，在赛程设置里勾选关注的联赛即可只显示相关场次。

  1. 为什么我的原创图文被别人抄上去了？

    滑动到页脚找到版权保护通道，附上你的原创发表时间链接和权利证明，标记为优先处理能更快得到下架答复。

  2. 有没有看每年 NBA 全明星周末的入口？

    进入篮球专区，把赛程日期切换到二月全明星周末对应的北京时间，找到正赛或单项赛直接点播放。

  3. 想关掉解说只听现场音怎么办？

    播放器右下角找到音频切换按钮，选择「原声」或「现场音」即可。部分赛事只提供解说版，切换选项会灰显。

  4. 怎么联系客服？

    拨打客服电话 0513-40176237，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。